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发布者: 1111 (发布时间: 2017-10-10 16:28:27 )
盘锦辽东湾新区玉带明珠小区居民反映用水及缴费问题
你们让我们交水费,我去了不能刷卡,让我有时间再去,凭啥就给我停水?我正常按水表你为啥要物业收费?还让多交300元先压着,凭啥?咋地鑫城公司政府部门的就牛逼呗?
回复: 一、投诉的内容
盘锦辽东湾新区玉带明珠小区居民反映用水及缴费问题。
二、领导重视情况
接到该投诉件后,管委会分管该项工作的冯主任非常重视,委派鑫诚集团专人处理此件,并对其进行汇报。
三、调查情况及处理结果
经调查,玉带明珠小区物业只是为了方便广大小区居民,行使代收水费职能。让先缴纳的300元为水费的预付费用,通过辽东湾管委会办公室沟通协调鑫诚公司,该小区居民可不用先行缴纳预付水费。目前,投诉人家中已正常供水。
发布者: 李梅 (发布时间: 2017-09-05 16:06:06 )
6月27日开始以经俩天没有水了,没有提前通知我们,我天天买桶
6月27日开始以经俩天没有水了,没有提前通知我们,我天天买桶水,打电话不接,起码告诉我们原因,拿个解决方案
回复: 一、投诉的内容
辽东湾新区田庄台镇马莲社区居民李先生反映该地区停水问题。
二、领导重视情况
接到投诉人投诉后,管委会分管领导张主任非常重视此件,委派田庄台专人处理此件,并对其进行汇报。
三、调查情况及处理结果
经调查,田庄台镇马莲社区由于供水管道维修的原因导致水压不足,致使部分居民家吃水出现困难。截止7月2日,该地区供水管理已疏通完毕,水泵维修已完成。现阶段,该地区供水已恢复正常,居民可正常生产生活。

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